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Une expérience de Blogs

avec des jeunes en difficultés

Emilie Bouvrand

             Les présentes réflexions sont nées d'une expérience de stage dans un organisme de formation, dans le cadre d'un master 2 en Sciences de l'Education et de la Formation.

Présentation du contexte

             Il s'agit d'une Prestation Préparatoire à l'Emploi s'adressant à des jeunes en difficultés sociales et professionnelles. Ce sont des jeunes déscolarisés, qui sont en rupture avec le système scolaire depuis plusieurs années. Pour la plupart, ils ont arrêté en 3ème, sans avoir passé le brevet des collèges. Ils n’ont plus confiance dans l’image du « maître » ou de l’ « enseignant », qui les renvoie à leurs difficultés et à une certaine rigueur du système traditionnel : un système a une vitesse.

             Se lever, se laver, s’asseoir, écouter, écrire … représentent pour eux, un effort certain. Je m’en suis rendue compte en parlant avec les jeunes et en les observant. J’ai remarqué que plus ils prennent à nouveau confiance en eux, plus ils arrivent à nouveau à faire attention à eux, à leur image et à s’investir.

 

             C’est un public qui demande du temps : le temps de faire avec eux qui nécessite et une forte implication de la part du formateur, en leur accordant de la confiance et en les motivant par des encouragements constants. Les jeunes étant constamment soumis à des injonctions par les pairs (prescripteurs, entourage familial, éducateurs…) se caractérisant par la forme verbale « tu dois faire…», le projet a la volonté de se poser en rupture pour laisser entendre une forme plus arbitraire, plus libre, afin qu’ils y trouvent une place de décision et de choix, « je peux faire », même si cela apparaît idéaliste pour la formatrice stagiaire que j’ai été.

 

             Au cours de ce stage, j'ai tenté de mettre en place un projet : la création de modules de formation sur la rédaction d'une lettre de motivation et la rédaction d'un CV, rédigés par les jeunes, qui seront mis en ligne sur un blog.

Mes choix pédagogiques s’orientent vers la prise en compte du stagiaire, de son vécu, de ce qu’il sait et possède. Le formateur n’est donc pas uniquement« celui qui sait » de même que le stagiaire n’est pas uniquement « une boîte vide à remplir ». Le projet s’appuiera donc sur « les savoirs d’expérience » des stagiaires, il s’agira bien de créer des modules de formation qui metterront en lumière les difficultés, des conseils pour les surmonter, et les affects des stagiaires. La pédagogie employée vise aussi à « dédramatiser » l’informatique, à le rendre plus ludique et moins contraignante. Le but étant d’y être initier. Pour cela le formateur adopte une approche clinique de l’informatique, l’ordinateur, le blog…n’étant que des instruments, des passerelles, pour entrer en relation.

 

Le déroulement du projet

             J’ai travaillé par petits groupes de 3 ou 4 stagiaires sur trois temps de formation de 2 heures.

Première séquence de formation :

             Le premier groupe a travaillé sur la rédaction d’un CV. Dans un premier temps, nous avons utilisé la technique du « brainstorming » autour de la notion de CV. Les représentations du groupe sur le mot peuvent ainsi être mises en lumière. Ceci a permis également de débuter un échange sur le vécu de cette notion. Le but de la technique du brain-storming est de produire des idées en groupe, sans commentaire ni jugement.

Deuxième séquence :

          IIs se sont aidés de l’Internet et des ressources disponibles (livre, manuel…) pour recherches des informations. Nous avons défini ensemble, plusieurs catégories. Elles sont au nombre de 3 : les catégories d’un CV (état civil, formations…), les interdits (ce qu’il faudrait éviter de faire dans un CV), Qu’est-ce qu’un CV. Le groupe a ensuite rédigé le contenu pour chaque catégorie.

Troisième séquence :

             En module de formation « initiation aux nouvelles technologies», ils ont ensuite appris à utiliser le blog, avec leurs mots de passe. Une présentation globale du blog a d’abord été réalisée, puis les différentes fonctionnalités. Avec un second groupe, de 4 personnes, nous avons fait la même chose pour l’écriture d’une lettre de motivation. Le groupe s’est réuni pour recherche des informations et a ensuite défini des catégories pour les mettre en ligne : Qu’est-ce qu’une lettre de motivation, comment structurer sa lettre de motivation, Ce qu’il ne faut pas faire, Les formules de politesse. Cependant, ce contenu n’a pas été encore mis en ligne, faute de temps et de séance de formation disponible.

             Suite à cette tentative, je me suis aperçue qu'il y avait des contrastes entre les représentations du blog par les jeunes et celles des acteurs institutionnels qui ont exprimé certaines craintes. Il semblerait que le blog soit perçu comme une nouveauté (une innovation) dans les pratiques pédagogiques. Tellement nouveau qu'il a fait surgir des peurs et des craintes quant à son utilisation.

             Lors de la rédaction de mon mémoire de formation, j'ai entamée des réflexions autour du phénomène des blogs et de son usage pédagogique dans un dispositif de formation ancrée.

Exemple du contenu rédigé par Zouhra, intitulé « comment faire son CV » (les fautes d’orthographe ne sont ici pas corrigées, pour que les jeunes s’expriment librement, sans penser à la manière de le faire. En atelier de français, les fautes ont été reprises par la suite) « Comment faire son cv?

- ècrire quant on a quittè le domaine scolaire quant? quelle annèe?

- ècrire combien de temp vous ètes rèstè sans activitè, combien de temp?

- ècrire toutes les formations et tous les stages que l'on a fait, ou?quant?combien de temp?quelle annèe?

- ecrire les loisirs et activitè que vous faites.

- un cv efficace, doit être clair, agréable a lire, mais surtout facil à lire. L'employeur doit comprendre ce que vous voulez faire, ce que vous proposez.

- la dificultè d'ècrire un cv est de pouvoir ce souvenir des dates exactes des expériences professionnelles que l’on a eu.

- avant de pouvoir ècrire votre cv chercher d'abord tout vos document concernant votre expérience.

- les personnes qui n'ont pas grand chose a mettre sue leur cv, peuvent bien détailler à chaque fois les taches et les missions effectuées, gonfler votr cv avec vos expériences.

- la présentation est très importante, bien mettre des espaces entre les différentes expériences. » (Sic Zouhra)

Ce que mon expérience a apporté aux jeunes :

             Par cette expérience, les jeunes se sont sentis valorisés. En leur donnant la possibilité de s'exprimer et de réaliser leur propre contenu d'enseignement, ils se sont sentis investis d'un rôle dans leur parcours de formation.

             Chacun a pu trouver sa place et son rôle : certains ont écrit les articles mis en ligne, d'autres ont préféré taper les articles à l'ordinateur, certains ont choisi de concevoir le blog et de le personnaliser... Par la même, ils ont pu s'approprier cet espace d'expression (peut être le seul espace dans leur formation qu'ils ont maîtrisé de bout en bout, au sens ou les contenus de formation sont réalisés par les formateurs pour les jeunes, là c'est plutôt par les jeunes pour les jeunes).

             Ils se sont initier à l'outil informatique et ont été jusqu'au bout du projet.

Ils ont travaillé sur les notions de base en français et ont entamé un travail sur l'écrit journalistique dans d'autres ateliers.

             L'institution qui n'était pas familiarisé avec cette nouvelle approche et ce nouveau support de formation a entamé des réflexions quant à son utilisation dans d'autres dispositifs.

 

Ce que cela m'a apporté :

             Avant tout une expérience humaine, une rencontre avec les jeunes qui a bousculé mes préjugés et mes a prioris. Avant mon entrée en stage, je m'attendais à rencontrer des jeunes difficiles, agressifs et parfois violents et au fur et à mesure de mon expérience de stage, j'ai fait une rencontre " inattendue ". " Inattendue " car mes représentations des jeunes n'ont pas été confirmées et se sont posées en rupture avec ce que je pensais d'eux. On s'attend toujours à ce qu'une personne se comporte de la façon dont on se l'était représentée. Et pourtant, la rupture avec nos préjugés est à mon sens nécessaire sur un plan personnel et professionnel.

 

Voir également une autre expérience de construction de CV

Relooking des C.V. - Exemples de C.V.

Du même auteur:

Les Blogs et les Jeunes

Les représentations imaginaires des blogs chez les jeunes

Le mémoire de Maîtrise2 en entier

Voir une autre expérience de construction de blog:

http://segpalangevin87.webou.net/

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<<J'aurais aimé une analyse encore plus poussée des enjeux, ainsi que les sentiments des intéressés eux-mêmes ... Le média est porteur mais il ne suffit pas à lui même.Attention à la forme : vous laissez beaucoup de fautes dans vos écrits, ça gène la compréhension et ça vous discrédite ! >>Michel, prof 3/08
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